POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ARTÍCULO 1.- Todas las personas (incluidos los acompañantes) que ocupen una habitación deberán registrarse en el Check-in, en caso contrario nos reservamos el derecho a denegar el acceso.

ARTÍCULO 2.- La hora de salida es a las 12:00 p.m. (aplica 60 minutos de tolerancia); después de este tiempo cobraremos un día extra.

ARTÍCULO 3.- La administración se reserva el derecho de cancelar el contrato de hospedaje si se violan las normas de política, sanidad o leyes morales.

ARTÍCULO 4.- La gerencia no será responsable por artículos dejados en la habitación o pérdida parcial o total causada por incendios, terremotos o cualquier desastre natural. Cada habitación tiene una caja de seguridad con sus instrucciones; en caso de que olvide la contraseña, puede solicitar ayuda en Recepción.

ARTÍCULO 5.- La gerencia podrá ingresar a las habitaciones de nuestros huéspedes a cualquier hora en caso de incumplimiento de las políticas del hotel, incendio, mala conducta, daños considerables, etc. Para el caso de limpieza y aseo de las habitaciones; los huéspedes estarán fuera de la habitación o con su permiso, pero en cualquier caso, la dirección tiene derecho a que la limpieza se realice todos los días.

ARTÍCULO 6.- En caso de que las habitaciones cuenten con la “tarjeta no molestar” por más de 2 días, la administración podrá ingresar a la sala para hacer su inspección de que todo está instalado correctamente.

ARTÍCULO 7.- Está prohibido tener en habitaciones de hotel; reuniones o encuentros destinados a perturbar el orden público o desobedecer las leyes o reglamentos. No debe usar ningún instrumento musical ni traer animales, ningún tipo de fuegos artificiales, materiales combustibles y maquinaria para armar, no introducir armas, y no colgar ropa en balcones. La gerencia se reserva el derecho de rescindir el contrato de alojamiento si se violan las regulaciones anteriores sin que un huésped tenga derecho a cualquier reducción en sus deudas por servicios o alojamiento que se presenten además del pago acordado o compensación por lesiones o daños causados en la habitación y no debe sacar ningún artículo de la habitación como almohadas, batas, toallas; por lo que en ausencia de alguno de ellos, debemos cobrarle.

ARTÍCULO 8.- La administración no permitirá el acceso a las habitaciones a ninguna persona que no haya sido registrada por nuestro cliente en Fronk Desk y la administración se reserva el derecho de prohibir visitas después de las 9:00 p.m.

ARTÍCULO 9.- La gerencia se reserva el derecho y solicita el pago inmediato de los montos adeudados por hospedaje o servicios pactados y en caso de que no se pague la gerencia se reserva el derecho de cancelar el contrato de hospedaje y guardar equipaje para garantizar el pago.

ARTÍCULO 10.- Los huéspedes deberán dejar la llave de la habitación en Recepción cada vez que salgan de las Instalaciones del Hotel o al momento del check out; también entregando directamente al botones o al Encargado de Recepción.ARTÍCULO 11.- Hotel Coral & Marina cuenta con un seguro de responsabilidad adecuado de acuerdo con las leyes mexicanas vigentes. (NOM-07-TUR-2002)* Hotel Coral & Marina no se hace responsable y por tanto del precio por el servicio prestado por cualquier persona distinta a las relacionadas con el servicio de hospedaje. Ej. Taxis.